最近微博上一则鲁班到家商务部某经理辱骂师傅的新闻炒得沸沸扬扬,也许有的人会问,真的一个经理的素质这么差吗?
作为一个曾经在鲁班之家工作过两年的装修师傅,跟你分享一些个人的体验吧。
鲁班之家是个大平台,号称百万维修师傅覆盖全国,我们很多师父一开始也都是相信这个平台会有不错的待遇和稳定的订单才注册鲁班到家的,本来我也以为这会是个不错的副业,没想到却成了郁闷的开始。
平台对于我们师傅的工作都是很严格,其实为了更好服务大家,要求严格一点也无可厚非,所以我们师傅在工作的过程中都是小心翼翼的,可能遇到一个奇葩一点的客户,忙活了一天的钱就全被克扣了,说实话维修是个脏活累活,如果不是迫不得已谁愿意干呢?
没办法,可能真的是我们自己服务还没做到位吧,做好自己的本职工作就好了,反正大部分客户都是比较和善的。
我们老家有一句老话——端别人的碗,服别人的管。在我们这些师傅的认知中,既然入驻了平台,那么平台对我们的一些要求我们当然应该尽量做到,哪怕有时候有点过分了,忍一忍也就过去了。我们这不是胆小,是指中国人骨子里的谦和,有时候另可自己受点委屈,也不愿意给别人带去不便。
偶然看到微博上这则新闻,心里多少有点不是滋味。可能有点过激,但是也反应绝大部分平台师傅的现状。入驻平台的师傅大部分年龄都不小了,上有老下有小,甚至有的都两鬓斑白了,一句“爷爷在此”,看似霸气,却寒了人心。
哎,我们这些社会最底层打工人能够做什么呢,只能相互勉励,说一声——加油,打工人!