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疫情之下，舒适家居行业热度依旧。近日，位于合肥四里河的红星美凯龙全球家居生活广场迎来世界级大牌的高调入驻，它就是世界三大暖通集团喜德瑞旗下拥有超过150年历史的英国八喜BAXI。
这是英国八喜BAXI“越低碳，悦生活”品牌焕新后在安徽开设的首家旗舰店，也是其新品HTRI英国八喜三体混动三联供舒适家居系统开售后的首家新店。新升级的门店，跨时代的产品，借此，八喜经销商徐明江和他的公司合肥保乐，也开启了转型突破的又一段新征程。
合肥保乐总经理徐明江
空间巨大 乘势突破
徐明江在暖通和舒适家居行业的征程早从1994年就已开始。在安徽乃至全国都可以说是名副其实的先行者、领路人。自1999年与英国八喜品牌结缘，如今已是喜德瑞在全国规模最大、业绩最佳的经销商之一。
面对疫情挑战，当实体店纷纷缩减之时，合肥保乐却和八喜开起了新店。徐明江表示，一方面这是他对八喜品牌力和产品力的笃信，而更重要的则是出于对行业整体趋势的看好。
对舒适家居行业的未来，徐明江说他“一直坚定地看好”。他认为，这是一个随着经济而发展的行业。相较于欧洲，中国目前仍处在一个起步阶段。西欧安装壁挂炉的家庭已有70%，而国内目前仅有6%。从6%到70%，市场空间依然巨大。
2017年开始，暖通行业在“煤改气”影响下一度呈现爆发式增长。而如今，“碳达峰”、“碳中和”的发展规划又带来更为长远的政策红利。徐明江指出，在“双碳”目标刺激下，“中国暖通及舒适家居行业必将加快发展，从6%到70%的追逐进程会大大缩短。”
低碳减排、节能环保是时代之大势，无论对于品牌商、服务商还是整个行业来说，都是突破发展的一大契机。“这一点我们和喜德瑞又志同道合地站在了一起。而依靠八喜三体，我们也掌握了转型突破的利器。”
手握利器 下注低碳
徐明江口中所说的“三体”，是喜德瑞2022年在中国重磅推出的一款新品——HTRI英国八喜三体混动三联供。本次合肥红星美凯龙新店即以该新品为主打，它是合肥保乐下注低碳市场的一大筹码。
左 合肥保乐总经理徐明江 右 喜德瑞中国区总裁谢新天
八喜三体是一款不同于以往的新一代舒适家居系统。它具有采暖、制冷、生活热水三大功能，是一个集成了燃气壁挂炉、空气源热泵及末端设备的复杂多能混动系统。而系统的复杂集成，却造就了用户使用的便捷、高效与节能。
八喜三体为何能成为节能利器？徐明江用通俗易懂的解释向记者做了介绍。“这是一个会思考的系统，它会根据用户的需求和使用习惯，以及当地的燃气费、电费等等多个维度来选择模式，精准地判断什么时候该用燃气，什么时候该用电，从而在舒适与节能中达到完美平衡。”
从国家和社会来讲，节能就是保护环境、可持续发展，而对于老百姓来说，节能更意味着成本的降低。徐明江指出，“好用又省钱，这是用户最直观的需求。而八喜三体带给用户的正是看得见的节能。”
据徐明江介绍，合肥保乐后续在安徽开设的新店也将围绕低碳节能的主题。而且包括红星美凯龙店，新店形象设计及店内系统展示相较以往也都有所升级，可让用户现场沉浸式体验八喜三体系统的节能与智能。
服务深耕 做大做强
以高端服务定位的英国八喜，一直以来都十分注重用户体验。经过多年的默契合作与精心经营中，合肥保乐在安徽地区打造了一套成熟的服务体系。依靠良好的服务口碑，英国八喜在安徽的市场销量也长期保持领先位置。
英国八喜BAXI合肥四里河红星美凯龙旗舰店
“如今，在电商与疫情双重影响下，实体店并不好做，但又不得不做。”徐明江认为，“实体是消费者可以亲眼看见、亲身体验的窗口。对于舒适家居企业来说，也是接触消费者不可缺少的一个渠道。”
他强调，行业的特点决定了服务的重要性。“经过二十年的发展，国内舒适家居已从过去看重产品安全性、舒适性走到了现在产品差异化减小、而要向服务要市场的新时代。唯有把服务做好，才能有源源不断的客户。”
“我们从来不会盲目扩张，如今面临更多的变化、竞争和挑战，更要乘势长驱，坚持深耕，打牢服务这块基石。”徐明江在交流中透露，在半年到一年内，合肥保乐会在滨湖新区再开一家新店。他认为，“开一家就要做好一家。”而其扩张和深耕也都仅限于当地。“这一行不适合跨区域去开店，因为专注本地我们才能更好地服务用户、服务分销商。能够把一个小区域做大做强，就已经是很大的成就了。”
携手八喜 赋能下沉
在交流中，徐明江反复提及服务打造，也多次强调了对分销商的支持。打造专业的技术服务，提升终端售后水平，对于品牌商和服务商来说都是一个任重道远的过程。而这也始终是喜德瑞和合肥保乐共同关注的重要环节。
为向经销商赋能，喜德瑞专门搭建了供暖学苑培训平台，线上线下相结合，为经销商提供培训服务。而合肥保乐也积极参与其中，于2016年在安徽成立供暖学院合作培训中心，把科学、专业的培训带到了当地分销商的“家门口”。通过赋能下沉，实现了更加精准和及时的区域人才培养。
舒适家居行业进入规范发展的新时期，“得服务者得天下”，服务的专业程度决定着市场成绩。用徐明江的话来说，“每向前一步，责任就更大了一分。”“时代在变，市场在变，需求在变，产品也在变，服务要升级，培训和赋能更应及时跟进。”他表示，会继续与喜德瑞密切合作，持续不断向下赋能。“我们希望像喜德瑞所说的那样，能真正和合作伙伴一起‘同舒适，共蓝天’。”
有长远的政策红利，有清晰的深耕思路，同时还有HTRI英国八喜三体这一产品利器和喜德瑞的坚实后盾做支撑，合肥保乐的新征程已万事俱备！相信徐明江和他的分销合作伙伴们一定能够如愿做强！
