AI科技赋能焕新升级 行业承压海尔逆势增长

近期国内家电市场遇冷，奥维云网监测数据显示，家电行业3月份线下市场零售额同比下滑10%。与此同时，海尔智家交出健康焕新节活动的阶段性成绩单。截至3月底，该活动已在全国落地超4500场次，拉动整体零售增长7%。其中，AI家电产品同比增长45%，主推麦浪套系同比增长26%，小红花套系同比增长87%。

据悉，海尔健康焕新节于今年3月正式启动。活动期间海尔智家不仅发布了十大用户权益和五好政策，还推出AI三好家电标准，通过AI好产品、AI好服务、AI好口碑，为用户提供从单品到套系的AI场景生活。目前，该主题活动还在全国范围内持续开展。

海尔AI三好家电标准已经成为用户选购的新标准之一。AI好产品，是将前沿AI科技融入全系产品，通过智家APP为入口实现全场景互联，为用户带来74+种智慧生活方案，释放家务负担。比如海尔麦浪套系搭载AI专业级健康科技，从饮食、烹饪、空气等多方面做到健康生活的精准呵护。AI好服务，是将AI与大数据核心能力融入用户服务的全旅程，构建全方位服务体系，让用户选得省心、换得安心、用得舒心。AI好口碑，是把AI技术深度融入研发、制造、服务的全链条，让好品质从“出厂那一刻”延伸到“使用的每一天”。

海尔始终紧扣用户核心需求，持续丰富智慧家庭生活场景、迭代产品与服务体验。这份长期深耕的硬核实力，也收获了行业和用户的双重认可。据欧睿国际数据显示，海尔在连续17年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一后，又斩获全球智慧家庭销售额第一企业的行业认可。